泸州城市人家装饰关于售后服务

关于我们施工团队关于售后服务装修收费标准业主常见问题答疑施工工艺装修材料客户评价

泸州城市人家装饰是全国连锁品牌落地泸州14年的正规家装企业，坚守“匠心做品质，诚信装新家，透明装修，服务酒城”的经营理念，恪守诚信经营准则，依托四川省质量监督协会严苛标准，坚持设计人性化、用材环保化、施工标准化、报价透明化、售后长效化，依托2000平本土实体展厅兜底，打造全流程闭环售后服务，彻底解决业主装修后之忧，践行全心全意为泸州业主打造放心、舒心、安心品质家装的服务宗旨。

分级长效质保

公司实行差异化合规质保，权责清晰有保障：基础硬装施工按国家规定质保，水电隐蔽工程终身维保，全部质保条款写入装修合同。质保期内，公司施工工艺、材料质量问题，免费维修、免费返工，不收人工及材料费。

极速全域售后响应

泸州全域24小时售后热线畅通，日常维保48小时上门处理；漏水、断电等紧急故障，4小时应急上门抢修，节假日售后不休，本土就近服务，高效解决居家装修问题。

创始人专属巡检回访机制

创始人礼勃海从业20年，亲自把关工程与售后，总经理常态化巡检在建工地，工程分节点验收，不合格工艺及时整改；竣工后定期主动回访，免费排查墙面、水电、防水、柜体隐患，主动维保养护，区别于普通装修公司被动售后模式。

本土兜底无忧保障

自有固定产业工人维保，不转包不分包；门店常驻泸州市江阳区龙驰路3号，实体经营稳定抗风险；公司为国家正规双乙级资质企业、2024年3·15诚信经营承诺单位，严格履行正品材料承诺，材料进场可溯源，环保达标可查。业主自行改动硬装部位仅局部脱保，不影响全屋原有质保权益。

一站式贴心售后配套

竣工交付配套全套质保档案、水电图纸；免费协助对接主材售后、物业沟通协调；施工引发邻里纠纷、公共设施损坏，公司全权负责处理赔付，全程守护业主居住权益，做泸州业主信赖的终身家装服务商。

售后专属联系方式
售后/预约热线：13698163799（24小时畅通）
对接客户经理：礼总
门店售后地址：泸州市江阳区龙驰路3号